Política de devolución de SHEYIK

  1. Devoluciones y reembolsos

Queremos que esté satisfecho con su compra en SHEYIK. Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos una política sencilla de reembolso o cambio como se describe a continuación.

  1. Elegibilidad

Para ser elegible para una devolución o reembolso, asegúrese de que se cumplan las siguientes condiciones:

  • Debe solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la compra original.
  • El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • Debe estar en el embalaje original.
  • Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestro error no será elegible para un reembolso.
  1. Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, siga estos pasos:

  • Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@SHEYIK.COM dentro de los 15 días posteriores a su compra.
  • Proporcione su número de pedido, el motivo de su devolución y cualquier fotografía relevante.
  • Nuestro equipo revisará su solicitud y le proporcionará instrucciones sobre cómo devolver el artículo.
  1. Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la aprobación o rechazo de su reembolso.

  • Si se aprueba su devolución, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito a su método de pago original dentro de [número] días hábiles.
  1. Intercambios (si corresponde)

Es posible que podamos intercambiar artículos en determinadas circunstancias. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.

  1. Costos de envío

Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

  1. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, comuníquese con nosotros al [correo electrónico de atención al cliente] o al [número de teléfono de atención al cliente].

Recuerde adaptar esta política a sus necesidades específicas y comunicarla claramente en su sitio web. Además, es importante cumplir con las leyes locales de protección al consumidor, que pueden variar según su ubicación. Se recomienda consultar con un profesional legal para asegurarse de que su póliza cumpla con las regulaciones pertinentes.